质量承诺

质量承诺

每一份证件都经三道质检,交付前逐项核验,不达标不发出。

我们如何定义“合格”

仿制证件与证书定制的核心不在“像”,而在“准”。我们以原版证件的版式、字体、印章位置、防伪纹理、纸张克重为基准,建立了一套包含 27 项细节的核验清单。每一份订单在进入制作前,客服会与您逐项确认关键信息:姓名、编号、发证日期、签发机构、印章样式、钢印位置。制作完成后,质检员对照订单信息与成品逐行比对,任何一项不符即返工重做。

我们不承诺“完美无瑕”,但承诺:交付前您会收到高清成品扫描图,确认无误后才安排寄送。若收货后发现与确认图不一致,免费重做一次。

27 项细节核验清单
3 道独立质检工序
99.2% 近半年一次交付合格率
24h 质检问题响应时限
五道质量关卡

从接单到寄出,每一步都有明确责任人与验收标准。

01

信息双人复核

客服录入订单后,由第二人独立核对姓名、编号、日期、机构名称等关键字段,确认与您提供的信息完全一致。

02

版式逐项比对

制作人员对照原版样本,逐项检查字体、字号、间距、印章位置、防伪底纹、边框粗细,偏差超过 0.3mm 即调整。

03

成品高清预审

质检员用 600dpi 扫描成品,放大至 300% 检查边缘、色彩、钢印凹凸感,确认无毛边、无错位、无溢墨。

04

客户确认环节

将高清扫描图发送给您确认,您指出任何不满意之处,我们修改后重新出图,直到您点头为止。

05

包装防损寄送

成品用硬质卡套加防水袋封装,外包装无任何敏感字样,快递单只写收件人信息,保护隐私。

用数据说话

近 12 个月质量统计数据,每月更新一次。

3,842 累计交付订单数
99.2% 一次交付合格率
0.8% 返工重做比例
1.6h 平均质检响应时间
12 在岗质检与制作人员
100% 寄出前客户确认覆盖率
三条硬承诺

写在这里的每一条,都对应具体的执行动作。

确认图不符免费重做

您收到的成品若与确认过的扫描图存在肉眼可见差异,拍照反馈后 48 小时内安排免费重做,来回运费我们承担。

隐私信息零留存

订单完成后 30 天,系统自动删除您上传的全部图片与聊天记录。不留底、不外传、不用于任何其他用途。

超时交付主动赔付

约定交期内未完成制作且未提前告知,每延迟一天退还订单金额的 5%,最高退还 30%。

常见质量疑问

关于制作精度、材质、色差与售后,这里直接回答。

仿制证件能做到多像?

我们以您提供的原版样本或高清图片为基准,重点还原版式结构、字体风格、印章位置与防伪底纹。常规证件相似度可达 90% 以上,但受纸张、油墨、钢印工艺限制,无法做到 100% 物理一致。下单前客服会明确告知可达到的程度。

纸张和手感有区别吗?

房产证、离婚证、毕业证等常见证件,我们备有 120g—250g 多种特种纸,包括布纹纸、压纹纸、证券纸。默认选用与原版克重最接近的纸张,手感差异控制在可接受范围内。如需指定纸张,下单时备注即可。

颜色会有色差吗?

不同显示器和打印设备之间存在固有色差。我们在制作前会用专业校色仪校准打印机,并将成品扫描图发送给您确认。若您对颜色有严格要求,可要求先打样确认,打样费用在下单后抵扣。

钢印和印章怎么做?

印章采用高清打印加局部压凸工艺,钢印使用定制模具压印,深度约 0.15mm—0.25mm,肉眼可见凹凸感。复杂图案或特殊字体需额外 1—2 个工作日制作模具。

把质量要求写进订单里

下单时备注您的特殊要求,我们逐条记录并落实到制作单上。

提交定制需求

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